El modelo de liderazgo basado en las competencias de la inteligencia emocional se fundamenta en 12 cualidades que, a su vez, se agrupan en cuatro bloques diferentes. Estos bloques surgen como consecuencia de trabajar con dos dimensiones: la orientación interna/externa de las cualidades (hacia la propia persona o hacia las personas que la rodean) y la función desempeñada (conocer o gestionar). La figura siguiente muestra el esquema de agrupación de las 12 cualidades.
La ventaja de trabajar con un modelo basado en competencias es que cualquiera puede analizar si destaca en el uso o no de cada una de ellas. Si eres capaz de descubrir cuáles son las competencias que quieres desarrollar podrás desempeñar el estilo de liderazgo más adecuado al contexto en el que te encuentres.
Las investigaciones muestran que las personas que lideran con éxito a sus equipos dominan seis o más de estas 12 competencias.
Las investigaciones también muestran que las personas que lideran con éxito son las que adaptan su estilo con naturalidad al contexto en el que se encuentran.
Pulsa en uno de los botones que corresponden a las competencias de la inteligencia emocional para saber más sobre ellas.
- Autoconocimiento:
- Autoconciencia emocional: Conocer mis propias emociones y el impacto que me generan.
- Autovaloración: Conocer mis fortalezas y debilidades y poder desarrollar un plan para gestionarlas.
- Autogestión:
- Equilibrio emocional: Poder expresar mis emociones sin perder el control.
- Visión positiva: Aprovechar la oportunidad que no brinda cada situación y obtener lo mejor de los demás.
- Adaptabilidad: Aceptar bien la incertidumbre, incluso en situaciones ambiguas. Enfrentarse con flexibilidad a los nuevos desafíos.
- Foco en los resultados: Ponerse objetivos ambiciosos y desarrollar planes para alcanzarlos.
- Consciencia social:
- Empatía: Conocer y comprender las emociones de los demás y el impacto que tienen en ellos. Escuchar y comprender la visión de los demás.
- Consciencia sistémica: Conocer y comprender las relaciones de influencia y las reglas tácitas de los sistemas relacionales y los valores de quienes los dirigen.
- Gestión de las relaciones sociales:
- Inspiración: Crear o transmitir una visión convincente. Compartir un objetivo como misión común.
- Influencia: Crear una red de apoyo para conseguir los resultados. Adaptarse al contexto de los interlocutores y ser persuasivos.
- Colaboración: Participar activamente en la creación de una atmósfera de colaboración respetando la diversidad y la utilidad práctica.
- Acompañamiento (Coaching): Mostrar interés auténtico por el desarrollo de otras personas. Dar feedback directo, constructivo y oportuno.